Obchodní podmínky

Společnost s ručením omezeným ESAKO SÝKORA ARMS s.r.o., se sídlem Dražkovice 57, 533 33 Pardubice, identifikační číslo: 27471861, Zbrojní licence ZL002242, skupiny A, B, C, D, E, F, G, H, I, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Hradci Králové, oddíl C, vložka 20917,

pro prodej zboží prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové adrese https://eshop.esako.cz/

Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky (dále jen "obchodní podmínky") obchodní společnosti ESAKO SÝKORA ARMS s.r.o., se sídlem Dražkovice 57, 533 33 Pardubice, IČO: 27471861, zapsané v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Hradci Králové, oddíl C, vložka 20917 (dále jen "prodávající"), upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen "občanský zákoník"), vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen "kupní smlouva") uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou osobou (dále jen "kupující") prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího.

Internetový obchod je prodávajícím provozován na webové stránce umístěné na internetové adrese https://eshop.esako.cz/ (dále jen "webová stránka"), a to prostřednictvím rozhraní webové stránky (dále jen "webové rozhraní obchodu").

Uživatelský účet

1.1. Na základě registrace kupujícího provedené na webové stránce může kupující přistupovat do svého uživatelského rozhraní. Ze svého uživatelského rozhraní může kupující provádět objednávání zboží (dále jen "uživatelský účet"). V případě, že to webové rozhraní obchodu umožňuje, může kupující provádět objednávání zboží též bez registrace přímo z webového rozhraní obchodu.

1.2. Při registraci na webové stránce a při objednávání zboží je kupující povinen uvádět správně a pravdivě všechny údaje. Údaje uvedené v uživatelském účtu je kupující povinen při jakékoliv jejich změně aktualizovat. Údaje uvedené kupujícím v uživatelském účtu a při objednávání zboží jsou prodávajícím považovány za správné.

1.3. Přístup k uživatelskému účtu je zabezpečen uživatelským jménem a heslem. Kupující je povinen zachovávat mlčenlivost ohledně informací nezbytných k přístupu do svého uživatelského účtu.

1.4. Kupující není oprávněn umožnit využívání uživatelského účtu třetím osobám.

1.5. Prodávající může zrušit uživatelský účet, a to zejména v případě, kdy kupující svůj uživatelský účet déle než jeden rok nevyužívá, či v případě, kdy kupující poruší své povinnosti z kupní smlouvy (včetně obchodních podmínek).

1.6. Kupující bere na vědomí, že uživatelský účet nemusí být dostupný nepřetržitě, a to zejména s ohledem na nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení prodávajícho, popř. nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení třetích osob.

Uzavření kupní smlouvy

2.1. Veškerá prezentace zboží umístěná ve webovém rozhraní obchodu má informativní charakter a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží. Ustanovení § 1732 odst. 2 občanského zákoníku se nepoužije.

2.2. Kupující bere na vědomí, že informace o skladových zásobách uvedené v nabídce e-shopu jsou pouze orientační a dostupnost zboží za uvedenou cenu je potvrzena až potvrzením objednávky ze strany prodávajícího.

2.3. V případě osobního odběru produktu je kupní smlouva uzavřena fyzickým převzetím. V tomto případě se nejedná o smlouvu uzavřenou distančním způsobem.

2.4. Webové rozhraní obchodu obsahuje informace o zboží, včetně uvedení cen jednotlivých produktů a nákladů na navrácení zboží, pokud toto zboží svou povahou nemůže být vráceno obvyklou poštovní cestou. Ceny zboží jsou uvedeny včetně daně z přidané hodnoty a všech souvisejících poplatků. Ceny zboží zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány ve webovém rozhraní obchodu. Tímto ustanovením není omezena možnost prodávajícího uzavřít kupní smlouvu za individuálně sjednaných podmínek.

2.5. Webové rozhraní obchodu dále obsahuje informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží. Tyto informace platí pouze v případech, kdy je zboží doručováno v rámci území České republiky.

2.6. Pro objednání zboží vyplní kupující objednávkový formulář ve webovém rozhraní obchodu. Objednávkový formulář obsahuje zejména informace o:

• objednávaném zboží (kupující vloží zboží do elektronického nákupního košíku),
• způsobu úhrady kupní ceny zboží,
• požadovaném způsobu doručení objednávaného zboží,
• nákladech spojených s dodáním zboží (dále jen „objednávka“).

2.7. Před odesláním objednávky prodávajícímu je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky vložil, a to i s ohledem na možnost kupujícího zjišťovat a opravovat chyby vzniklé při zadávání dat do objednávky. Objednávku odešle kupující prodávajícímu kliknutím na tlačítko „Odeslat objednávku“. Údaje uvedené v objednávce jsou prodávajícím považovány za správné.

2.8. Prodávající neprodleně po obdržení objednávky potvrdí její přijetí kupujícímu elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty uvedenou kupujícím v uživatelském účtu či v objednávce (dále jen „elektronická adresa kupujícího“).

2.9. Prodávající je vždy oprávněn, v závislosti na charakteru objednávky (množství zboží, výši kupní ceny, předpokládané náklady na dopravu), požádat kupujícího o dodatečné potvrzení objednávky (například písemně či telefonicky).

2.10. Objednávka kupujícího se považuje za návrh na uzavření kupní smlouvy na zboží uvedené v objednávce. Kupní smlouva mezi prodávajícím a kupujícím je uzavřena okamžikem doručení potvrzení objednávky kupujícímu.

2.11. Kupující souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání kupní smlouvy. Náklady vzniklé kupujícímu při použití těchto prostředků (např. náklady na internetové připojení, telefonní hovory) si hradí kupující sám, přičemž tyto náklady se neliší od základní sazby

Cena zboží a platební podmínky

3.1. Cenu zboží a případné náklady spojené s dodáním zboží dle kupní smlouvy může kupující uhradit prodávajícímu následujícími způsoby:

• v hotovosti v provozovně prodávajícího na adrese Dražkovice 57, 533 33 Pardubice,
• v hotovosti na dobírku v místě určeném kupujícím v objednávce,
• bezhotovostně převodem na účet prodávajícího č. 43-5914450297/0100, vedený u Komerční banky, a.s.,
• bezhotovostně platební kartou,
• prostřednictvím úvěru poskytnutého třetí osobou.

3.2. Společně s kupní cenou je kupující povinen zaplatit prodávajícímu také náklady spojené s balením a dodáním zboží ve sjednané výši. Není-li uvedeno výslovně jinak, rozumí se dále kupní cenou i náklady spojené s dodáním zboží.

3.3. Prodávající nepožaduje od kupujícího zálohu či jinou obdobnou platbu. Tímto není dotčeno ustanovení článku 3.6 těchto obchodních podmínek ohledně povinnosti uhradit kupní cenu zboží předem.

3.4. V případě platby v hotovosti nebo na dobírku je kupní cena splatná při převzetí zboží. V případě bezhotovostní platby je kupní cena splatná do pěti (5) dnů od uzavření kupní smlouvy.

3.5. V případě bezhotovostní platby je kupující povinen uhradit kupní cenu společně s uvedením variabilního symbolu platby. Závazek kupujícího uhradit kupní cenu je splněn okamžikem připsání příslušné částky na účet prodávajícího.

3.6. Prodávající je oprávněn, zejména v případě, že kupující nepotvrdí dodatečně objednávku (čl. 2.9), požadovat uhrazení celé kupní ceny ještě před odesláním zboží kupujícímu. Ustanovení § 2119 odst. 1 občanského zákoníku se nepoužije.

3.7. Případné slevy z ceny zboží poskytnuté prodávajícím kupujícímu nelze vzájemně kombinovat.

3.8. Je-li to v obchodním styku obvyklé nebo je-li tak stanoveno obecně závaznými právními předpisy, vystaví prodávající ohledně plateb prováděných na základě kupní smlouvy kupujícímu daňový doklad – fakturu. Prodávající je plátcem daně z přidané hodnoty. Daňový doklad – fakturu vystaví prodávající kupujícímu po uhrazení ceny zboží a zašle jej v elektronické podobě na elektronickou adresu kupujícího.

3.9. Pro přepočet ceny dobírky při zasílání mimo území České republiky je použit nákupní kurz cizí měny banky ČSOB, a.s., v době převzetí zásilky. Tento přepočet provádí dopravce.

Cena zboží a platební podmínky

3.1. Cenu zboží a případné náklady spojené s dodáním zboží dle kupní smlouvy může kupující uhradit prodávajícímu následujícími způsoby:

• v hotovosti v provozovně prodávajícího na adrese Dražkovice 57, 533 33 Pardubice,
• v hotovosti na dobírku v místě určeném kupujícím v objednávce,
• bezhotovostně převodem na účet prodávajícího č. 43-5914450297/0100, vedený u Komerční banky, a.s.,
• bezhotovostně platební kartou,
• prostřednictvím úvěru poskytnutého třetí osobou.

3.2. Společně s kupní cenou je kupující povinen zaplatit prodávajícímu také náklady spojené s balením a dodáním zboží ve sjednané výši. Není-li uvedeno výslovně jinak, rozumí se dále kupní cenou i náklady spojené s dodáním zboží.

3.3. Prodávající nepožaduje od kupujícího zálohu či jinou obdobnou platbu. Tímto není dotčeno ustanovení článku 3.6 těchto obchodních podmínek ohledně povinnosti uhradit kupní cenu zboží předem.

3.4. V případě platby v hotovosti nebo na dobírku je kupní cena splatná při převzetí zboží. V případě bezhotovostní platby je kupní cena splatná do pěti (5) dnů od uzavření kupní smlouvy.

3.5. V případě bezhotovostní platby je kupující povinen uhradit kupní cenu společně s uvedením variabilního symbolu platby. Závazek kupujícího uhradit kupní cenu je splněn okamžikem připsání příslušné částky na účet prodávajícího.

3.6. Prodávající je oprávněn, zejména v případě, že kupující nepotvrdí dodatečně objednávku (čl. 2.9), požadovat uhrazení celé kupní ceny ještě před odesláním zboží kupujícímu. Ustanovení § 2119 odst. 1 občanského zákoníku se nepoužije.

3.7. Případné slevy z ceny zboží poskytnuté prodávajícím kupujícímu nelze vzájemně kombinovat.

3.8. Je-li to v obchodním styku obvyklé nebo je-li tak stanoveno obecně závaznými právními předpisy, vystaví prodávající ohledně plateb prováděných na základě kupní smlouvy kupujícímu daňový doklad – fakturu. Prodávající je plátcem daně z přidané hodnoty. Daňový doklad – fakturu vystaví prodávající kupujícímu po uhrazení ceny zboží a zašle jej v elektronické podobě na elektronickou adresu kupujícího.

3.9. Pro přepočet ceny dobírky při zasílání mimo území České republiky je použit nákupní kurz cizí měny banky ČSOB, a.s., v době převzetí zásilky. Tento přepočet provádí dopravce.

Odstoupení od kupní smlouvy

4.1. Kupující – spotřebitel bere na vědomí, že podle ustanovení § 1837 občanského zákoníku nelze mimo jiné odstoupit od kupní smlouvy o dodávce zboží:

• které bylo upraveno podle přání kupujícího nebo pro jeho osobu,
• v případě individuálně objednané montáže na zbraně, které nejsou skladem,
• které podléhá rychlé zkáze nebo bylo po dodání nenávratně smíšeno s jiným zbožím,
• které bylo dodáno v uzavřeném obalu a kupující jej z obalu vyňal, čímž z hygienických důvodů není možné jej vrátit,
• o dodávce zvukové nebo obrazové nahrávky nebo počítačového programu, pokud kupující porušil jejich původní obal.

4.2. Nejedná-li se o případ uvedený v čl. 4.1 těchto obchodních podmínek nebo jiný případ, kdy nelze od smlouvy odstoupit, má kupující právo odstoupit od kupní smlouvy ve lhůtě čtrnácti (14) dnů od převzetí zboží, přičemž v případě dodávky více druhů zboží běží tato lhůta ode dne převzetí poslední dodávky zboží.

4.3. Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v čl. 4.2. Pro odstoupení může kupující využít formulář poskytovaný prodávajícím, který tvoří přílohu těchto podmínek. Odstoupení lze zaslat na adresu provozovny prodávajícího nebo na e-mail: objednavky@esako.cz.

4.4. V případě odstoupení od kupní smlouvy se smlouva od počátku ruší. Zboží musí být vráceno prodávajícímu nejpozději do čtrnácti (14) dnů. Kupující nese náklady na vrácení zboží, i pokud jej nelze vrátit obvyklou poštovní cestou.

4.5. Prodávající vrátí kupujícímu přijaté peněžní prostředky do čtrnácti (14) dnů od odstoupení, a to stejným způsobem, jakým je obdržel, ledaže se strany dohodnou jinak. Prodávající není povinen peníze vrátit dříve, než mu kupující prokáže odeslání nebo vrácení zboží.

4.6. Prodávající je oprávněn započíst nárok na náhradu škody na zboží proti nároku kupujícího na vrácení kupní ceny.

4.7. V případech, kdy má kupující právo odstoupit, je oprávněn odstoupit i prodávající až do převzetí zboží kupujícím. V takovém případě vrátí kupní cenu bez zbytečného odkladu.

4.8. Byl-li kupujícímu poskytnut dárek, je darovací smlouva uzavřena s rozvazovací podmínkou. Dojde-li k odstoupení, darovací smlouva pozbývá účinnosti a dárek musí být vrácen spolu se zbožím.

Přeprava a dodání zboží

5.1. Zvolí-li kupující nestandardní způsob dopravy, nese veškerá rizika a případné dodatečné náklady.

5.2. Kupující je povinen převzít zboží v místě dodání určeném objednávkou.

5.3. Nepřevezme-li kupující zboží z důvodů na své straně a zboží musí být doručováno opakovaně, nese kupující náklady na opětovné doručení.

5.4. Při převzetí zásilky od přepravce je kupující povinen zkontrolovat obal zboží. Zjistí-li porušení obalu, které nasvědčuje neoprávněnému vniknutí, není povinen zásilku převzít.

5.5. Další podmínky přepravy může stanovit prodávající ve zvláštních dodacích podmínkách.

Práva z vadného plnění

6.1. Práva a povinnosti stran ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými právními předpisy, zejména §§ 1914–1925, 2099–2117 a 2161–2174 občanského zákoníku a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.

6.2. Prodávající odpovídá kupujícímu, že zboží při převzetí nemá vady, zejména že:

• má vlastnosti, které si strany ujednaly, nebo které kupující očekával,
• se hodí k účelu, pro který je obvykle používáno,
• odpovídá smluvenému vzorku nebo předloze,
• je v odpovídajícím množství, míře a hmotnosti,
• vyhovuje právním předpisům.

6.3. Ustanovení čl. 6.2 se nepoužije na zboží prodávané za nižší cenu kvůli vadě, pro kterou byla sleva sjednána, na opotřebení obvyklým užíváním, nebo na vady odpovídající stavu použitého zboží.

6.4. Vada, která se projeví do šesti měsíců od převzetí, se považuje za vadu existující již při převzetí. Právo z vady lze uplatnit do 24 měsíců od převzetí.

6.5. Reklamace se uplatňuje v provozovně prodávajícího nebo v sídle společnosti. Kupující je povinen uvést důvod reklamace a popsat závadu. Bez uvedení těchto informací nemusí být reklamace přijata.

6.6. Lhůta pro vyřízení reklamace neběží, dokud kupující nedodá všechny potřebné podklady. Prodávající si vyhrazuje právo vyžádat jejich doplnění.

6.7. Další práva a povinnosti může upravovat reklamační řád prodávajícího.

Další ustanovení

7.1. Kupující nabývá vlastnické právo ke zboží zaplacením celé kupní ceny.

7.2. Prodávající není vázán žádnými kodexy chování ve smyslu § 1826 odst. 1 písm. e) občanského zákoníku.

7.3. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce, Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 00020869, www.coi.cz.

7.4. Dozor nad oblastí ochrany osobních údajů vykonává Úřad pro ochranu osobních údajů.

7.5. Kupující tímto přebírá na sebe nebezpečí změny okolností dle § 1765 odst. 2 občanského zákoníku.

7.6. Všechny náhradní díly a příslušenství jsou určeny k montáži odbornou firmou. Prodávající neodpovídá za škody vzniklé v důsledku nedodržení technologického postupu montáže.

Ochrana osobních údajů

8.1. Ochrana osobních údajů kupujícího je zajištěna v souladu se zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů.

8.2. Kupující souhlasí se zpracováním osobních údajů: jméno, příjmení, adresa, IČ, DIČ, e-mail, telefonní číslo.

8.3. Kupující souhlasí se zpracováním údajů za účelem plnění kupní smlouvy a vedení uživatelského účtu, jakož i za účelem zasílání obchodních sdělení, pokud nezvolí jinak.

8.4. Kupující je povinen uvádět údaje pravdivě a v případě změny je bezodkladně aktualizovat.

8.5. Osobní údaje může zpracovávat prodávající nebo jím pověřená třetí osoba (zpracovatel). Kromě dopravců nebudou údaje předávány třetím stranám bez souhlasu kupujícího.

8.6. Údaje budou zpracovávány po dobu neurčitou, elektronicky automatizovaně či písemně neautomatizovaně.

8.7. Kupující potvrzuje, že údaje jsou přesné a poskytuje je dobrovolně.

8.8. Pokud se kupující domnívá, že prodávající nebo zpracovatel porušují práva, může:

• požádat o vysvětlení,
• požadovat odstranění závadného stavu.

8.9. Na žádost kupujícího je prodávající povinen poskytnout informaci o zpracování údajů. Za poskytnutí informací může být požadována přiměřená úhrada.

Zasílání obchodních sdělení a ukládání cookies

9.1. Kupující souhlasí se zasíláním informací o zboží, službách a podnikání prodávajícího na elektronickou adresu.

9.2. Kupující souhlasí s ukládáním cookies do zařízení. Pokud lze web užívat bez ukládání cookies, může svůj souhlas kdykoli odvolat.

Doručování

10.1. Kupujícímu může být doručováno na elektronickou adresu uvedenou v uživatelském účtu či objednávce.

Závěrečná ustanovení

11.1. Právní vztahy se řídí českým právem. Práva spotřebitele podle obecně závazných právních předpisů tím nejsou dotčena.

11.2. Je-li některé ustanovení neplatné nebo neúčinné, nahradí jej ustanovení, které se nejvíce blíží smyslu původního. Neplatnost jednoho ustanovení neovlivní platnost ostatních.

11.3. Kupní smlouva včetně obchodních podmínek je archivována elektronicky a není přístupná.

11.4. Přílohou obchodních podmínek je vzorový formulář pro odstoupení od kupní smlouvy.

11.5. Kontaktní údaje prodávajícího: Doručovací adresa: Dražkovice 57, 533 33 Pardubice, E-mail: objednavky@esako.cz, Telefon: +420 603 736 342.

V Dražkovicích dne 1. března 2024
Ing. Eduard Sýkora
jednatel